Terma dan Syarat OLX88 — Panduan Lengkap
untuk Ahli Malaysia

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah antara anda ("Ahli") dan OLX88 ("Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform OLX88 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda wajib berhenti menggunakan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini perjanjian ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab OLX88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara ahli dan platform.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform OLX88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah di bawah undang-undang yang terpakai.
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang atau peraturan di bidang kuasa tempat anda bermastautin untuk mengambil bahagian dalam aktiviti permainan dalam talian.
• Bukan warga atau pemastautin negara yang secara khusus dilarang oleh dasar platform OLX88.
• Tidak pernah dikenakan larangan atau pengecualian diri secara sukarela daripada mana-mana platform permainan.

OLX88 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki yang ada akan dirampas mengikut prosedur pematuhan yang ditetapkan.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform OLX88. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat emel, atau alamat IP yang berbeza — merupakan pelanggaran terma yang serius dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap, dan terkini. OLX88 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang memerlukan ahli mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diterima termasuk:

• Kad Pengenalan MyKad (warga Malaysia) atau pasport yang sah.
• Bukti kediaman terkini seperti penyata bank atau bil utiliti tidak melebihi tiga bulan.
• Tangkapan skrin atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.

Proses KYC dijalankan sepenuhnya dalam platform OLX88. Anda boleh mengemukakan dokumen, memantau status semakan, dan menerima pengesahan tanpa perlu melalui saluran luar. OLX88 berkomitmen untuk memproses semakan KYC dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja.

OLX88 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah dompet digital lain yang tersenarai dalam platform. Semua deposit diproses dalam masa nyata dan baki akaun dikreditkan serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima.

• Had minimum deposit adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Had maksimum deposit harian mungkin dikenakan bergantung kepada tahap pengesahan akaun anda.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli yang sama — deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• OLX88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.

Sebarang deposit yang disyaki berasal daripada aktiviti haram atau yang tidak dapat disahkan sumbernya akan ditahan sementara siasatan dijalankan. OLX88 berhak meminta bukti sumber dana jika difikirkan perlu.

OLX88 berkomitmen untuk memproses pengeluaran ke akaun bank Malaysia dalam tempoh 5 hingga 15 minit bagi kebanyakan permintaan. Ini merupakan salah satu keupayaan terpantas dalam industri permainan dalam talian tempatan dan mencerminkan komitmen kami terhadap kepuasan ahli.

• Had minimum pengeluaran adalah RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank yang telah dikaitkan dan disahkan semasa proses KYC.
• Pengeluaran tidak akan diproses jika keperluan pertukaran bonus yang berkaitan belum dipenuhi sepenuhnya.
• Permintaan pengeluaran yang dikemukakan di luar waktu perbankan mungkin mengalami kelewatan kecil bergantung kepada sistem bank berkenaan.
• OLX88 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.

Jika pengeluaran anda tidak diterima dalam masa yang dijanjikan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform. Pasukan kami akan menyemak status transaksi dan memberikan kemas kini dalam masa yang singkat.

OLX88 menawarkan pelbagai jenis bonus kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit harian, cashback mingguan, dan putaran percuma. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan dalam halaman promosi berkenaan dan hendaklah dibaca bersama terma umum ini.

• Semua bonus mempunyai keperluan pertukaran (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan yang dihasilkan daripadanya boleh dikeluarkan.
• Kadar pertukaran standard adalah antara 5x hingga 20x bergantung kepada jenis bonus — butiran tepat tertera dalam terma promosi masing-masing.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi keperluan pertukaran bonus — senarai permainan yang layak disenaraikan dalam terma promosi berkenaan.
• OLX88 berhak menarik balik atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.

Semua permainan yang terdapat di platform OLX88 — termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan tembak ikan — dikendalikan mengikut peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang disahkan oleh sistem.

• Semua permainan slot menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui audit bebas untuk memastikan keadilan setiap putaran.
• Kemenangan yang dihasilkan semasa gangguan teknikal atau kegagalan sistem adalah terbatal dan tidak akan dibayar.
• OLX88 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan atas keputusan yang telah diketahui atau yang dimanipulasi.
• Untuk pertaruhan sukan, semua peristiwa tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan dan keputusan rasmi badan pengelola sukan tersebut.

Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan permainan, ahli boleh mengemukakan aduan rasmi melalui saluran sokongan pelanggan. Keputusan platform selepas siasatan adalah muktamad.

Penggunaan platform OLX88 adalah tertakluk kepada pematuhan tatakelakuan yang ditetapkan. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun, perampasan baki, dan tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan atau pertaruhan.
• Kolusi antara ahli untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan poker atau kasino langsung.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk memindahkan wang hasil aktiviti haram.
• Penyalahgunaan sistem bonus termasuk penggunaan berbilang akaun, akaun palsu, atau maklumat palsu.
• Percubaan menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan platform atau ahli lain.
• Penyamaran sebagai kakitangan OLX88 atau ahli lain.
• Sebarang bentuk ancaman, gangguan, atau tingkah laku yang tidak sesuai terhadap ahli lain atau kakitangan sokongan.

OLX88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan terma dan syarat ini.
• Kegagalan mengemukakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengesyoran atau pengesahan penyelewengan identiti atau maklumat palsu.
• Permintaan agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalan yang berkaitan.
• Tempoh tidak aktif akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan OLX88. Sebelum penutupan, semua keperluan pertukaran yang belum selesai mesti diselesaikan dan semua transaksi tertunggak diproses terlebih dahulu.

Bagi akaun tidak aktif, OLX88 akan menghantar notis melalui emel berdaftar sebelum mengambil sebarang tindakan. Baki dalam akaun tidak aktif yang ditutup akan dikendalikan mengikut prosedur pematuhan dalaman yang ditetapkan.

OLX88 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi ahli. Semua data yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi rasmi OLX88 yang boleh didapati di laman Dasar Privasi kami.

• Maklumat peribadi anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan.
• Data anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa.
• Akses kepada data ahli adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
• OLX88 mematuhi standard perlindungan data antarabangsa dan melaksanakan semakan keselamatan secara berkala.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi penuh kami.

Platform OLX88 disediakan atas dasar "seadanya." Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, OLX88 tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat, gangguan, atau kegagalan teknikal.

• OLX88 tidak bertanggungjawab atas kehilangan yang timbul daripada gangguan sambungan internet di pihak ahli.
• Sebarang kerugian yang disebabkan oleh kegagalan peranti atau perisian milik ahli adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.
• OLX88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau akibat yang timbul daripada penggunaan platform.
• Jumlah liabiliti maksimum OLX88 kepada mana-mana ahli pada bila-bila masa terhad kepada nilai baki semasa dalam akaun ahli berkenaan.

Peruntukan had liabiliti ini terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan tidak menjejaskan hak-hak yang tidak boleh dikecualikan di bawah mana-mana undang-undang pengguna yang berkenaan.

OLX88 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau emel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform OLX88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau maklum balas berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan OLX88 yang sedia membantu 24 jam sehari, tujuh hari seminggu melalui live chat dalam aplikasi atau platform web. Untuk pertanyaan bertulis, anda boleh menghubungi kami melalui emel rasmi platform di [email protected].